Este material eficaz y frecuentemente citado se ha convertido en una lectura esencial para los dirigentes, entrenadores y educadores comprometidos con el fomento estelar de la gestión, aumento de rendimiento e innovación. Es una colección de artículos que refleja la evolución del pensamiento del Dr. Goleman sobre la inteligencia emocional, el seguimiento de las últimas investigaciones neurocientíficas sobre la dinámica de las relaciones, y los últimos datos sobre el impacto de la inteligencia emocional como línea de fondo de una organización