Vive una aventura en el mundo secreto dentro de tu teléfono inteligente en Textopolis, una ciudad bulliciosa donde viven todos tus emojis favoritos. En este mundo, cada emoji tiene solo una expresión facial, excepto Gene (TJ Miller), que está lleno de múltiples expresiones. Determinado a convertirse en "normal", Gene solicita la ayuda de su mejor amigo práctico Hi-5 (James Corden) y el notorio emoji de descifrador de códigos Jailbreak (Anna Faris). Juntos, estos héroes inverosímiles se embarcan en una "aventura de aplicaciones" épica a través de las aplicaciones en el teléfono, cada una con su propio mundo salvaje y divertido, para encontrar el código que arreglará a Gene.